Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 05.05.2025
Această politică de confidențialitate explică modul în care FANCY ICE CUBE SRL, în calitate de operator al site-ului www.fancyice.ro, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor tale și să oferim transparență completă în privința modului în care acestea sunt procesate, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
1. Cine suntem?
Site-ul fancyice.ro este operat de FANCY ICE CUBE SRL, reprezentată de Cristiana Stamate – Director General, cu sediul în Marin Mehedințeanu Nr. 3–5, Ploiești, Prahova, România. Ne poți contacta la +40 739 891 455 sau pe email la office@fancyice.ro.
2. Ce date colectăm?
Colectăm date personale doar atunci când ni le oferi voluntar, de exemplu prin completarea formularului de contact, plasarea unei comenzi, abonarea la newsletter sau solicitarea unei oferte. Datele pot include numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare, numele companiei (pentru comenzile B2B), precum și orice alte informații furnizate prin formular.
3. Scopurile colectării datelor
Datele tale sunt colectate pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formular, pentru procesarea și livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, trimiterea de comunicări comerciale (doar cu acordul tău) și pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.
4. Baza legală
Prelucrarea datelor se face pentru executarea unui contract (ex. comenzi online), pe baza consimțământului tău (ex. newsletter), pentru respectarea obligațiilor legale (ex. facturare) sau în interes legitim (ex. optimizarea site-ului).
5. Durata de păstrare
Datele tale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât prevede legislația. După acest termen, datele vor fi șterse sau anonimizate.
6. Cine are acces la date
Datele tale nu sunt vândute către terți. Accesul este limitat la colaboratori implicați în procesarea comenzilor (ex. curierat, găzduire web, email marketing) și instituții publice, doar atunci când există obligații legale. Toți partenerii respectă aceleași standarde privind protecția datelor.
7. Cum protejăm datele
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor tale: criptare și protecție SSL, acces limitat și monitorizat, backup regulat și instruirea personalului în privința securității datelor.
8. Drepturile tale
Ai dreptul să accesezi datele tale, să soliciți rectificarea sau ștergerea acestora („dreptul de a fi uitat”), să restricționezi sau să te opui prelucrării, să ceri portabilitatea datelor, să îți retragi consimțământul sau să depui o plângere la ANSPDCP. Ne poți contacta oricând la office@fancyice.ro pentru a-ți exercita aceste drepturi.
9. Newsletter și comunicări comerciale
Dacă te abonezi la newsletter-ul nostru, vei primi ocazional informații despre produse noi, campanii promoționale sau alte noutăți. Te poți dezabona în orice moment folosind linkul din subsolul emailului sau contactându-ne direct.
10. Linkuri externe
Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politica de confidențialitate sau conținutul acelor site-uri externe.
11. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
Contact
Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele tale personale, ne poți contacta:
FANCY ICE CUBE SRL
Cristiana Stamate – Director General
📍 Marin Mehedințeanu Nr. 3–5, Ploiești, Prahova, România
📞 +40 739 891 455
✉️ office@fancyice.ro
